سياسة الخصوصية
تتمثل التزامنا بحماية خصوصيتك في أمر هام. يتمكن من الوصول إلى معلومات العملاء الفردية داخل منظمتنا فقط الموظفون المرخص لديهم وبشكل صارم على أساس الحاجة إلى معرفتها. نقوم بإجراء استعراضات دورية لنظمنا وبياناتنا لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. يشرع البرلمان في جرائم محددة للأفعال غير المرخصة ضد أنظمة الحاسوب والبيانات. سنقوم بالتحقيق في أي من هذه الأفعال للمتابعة القانونية و/أو اتخاذ إجراءات قضائية لتعويض الأضرار ضد المسؤولين.
إخلاء المسؤولية والاستثناءات والقيود:
تقدم المعلومات المتاحة على هذا الموقع على أساس "كما هو". إلى أقصى حد مسموح به من القانون، تستبعد شركتنا:
1. جميع التمثيلات والضمانات المتعلقة بالنظام ومحتوياته، سواء تم توفيرها من قبل شركائنا أو أطراف ثالثة. ويشمل ذلك أي إخلال بالدقة أو الإغفال في هذا النظام و/أو أدبيات الشركة.
2. أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن استخدام البرمجيات/النظام التي نقدمها، بما في ذلك الخسارة المباشرة، أو خسارة الأعمال أو الأرباح (سواء كان من الممكن التنبؤ بخسارة هذه الأرباح أو قد نشرنا للشركة إمكانية حدوثها)، والضرر الذي يسببه النظام لحاسوبك، وبرمجيات الحاسوب، والأنظمة، والبرامج، والبيانات عليه، وأي أضرار أخرى غير المباشرة والناتجة عن ذلك.
مع ذلك، يجب أن يتم التأكيد على أن شركتنا لا تستبعد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالها. تنطبق هذه الاستثناءات والقيود فقط إلى حد السماح بذلك من قبل القانون، ولا تؤثر على الحقوق القانونية للعميل كمستهلك.
وصف الخدمة:
تختص Just2Pay في تصميم وتطوير الأنظمة، وتطبيقات الويب، والبرمجيات، وتطبيقات الجوّال. يجب أن يكون العملاء على علم بأن خدماتنا قد تشمل تبادلات معينة من Just2Pay مثل الإعلانات، والإشعارات، وإعلانات الخدمات، والنشرات الإخبارية. يتحمل العميل مسؤولية الحصول على وصول إلى خدمات Just2Pay، والتي قد تنطوي على رسوم من جهات خارجية، وهو أيضًا مسؤول عن جميع الأجهزة والبرمجيات الضرورية للوصول إلى خدمات Just2Pay.
نطاق العمل:
يجب على العملاء أن يفهموا أن شراء النظام/البرمجية وتطويره يشمل معلمات محددة، بما في ذلك عدد الصفحات والميزات والوظائف. تحدد الخطة المقدمة للعميل ووثيقة مواصفات المشروع المحددة الميزات والوظائف وعدد الصفحات المشتراة. يتطلب أي طلب لميزات أو وظائف إضافية خارج نطاق العمل المتفق عليه شراء تعزيزات إضافية للنظام. يمكن أن يتم فرض تكاليف إضافية للعمل الإضافي الذي يطلبه العميل خارج نطاق العمل المشترى بسعر أخر.
أمانة نظام/برمجية المشروع:
نحن نؤمن بأن الشيفرة البرمجية لا تتلف؛ إما أن تعمل أو لا تعمل. نقدم الضمان الوحيد في الصناعة الذي يمنحك الطمأنينة بمعرفة أنك مغطى إذا حدث أي شيء. يقدم منافسونا ضمانات لمدة 30 إلى 90 يومًا في الأمل في أنك قد تفوت شيئًا وستكون هناك رسوم إضافية في المستقبل.
ضمان هذا المشروع هو سنة واحدة ابتداءً من تاريخ تسليم المشروع. يغطي الضمان العيوب البرمجية وعيوب الوظائف ولكنه لا يتضمن أي تغييرات في البرمجيات.
الشموليات:
تضمن Just2Pay شفرة البرمجيات الخاصة بها مدى الحياة وستقوم بحل أي عيوب في البرمجيات الوظيفية أو التقنية المتعلقة بشفرتنا. تشمل شفرتنا HTML والبرمجة النصية وJavaScript وقاعدة البيانات التي تم تطويرها بواسطة Just2Pay. يجب أن تكون أي عيوب تقريرها متعلقة بالنطاق المتعاقد عليه للمشروع. يضمن الضمان أن تلبي البرمجيات المواصفات الوظيفية. يتم إصلاح أي عيوب (أخطاء البرمجة) تم الإبلاغ عنها إلى Custom Software بدون أي تكلفة إضافية للعميل. تبدأ الفترة في التاريخ الذي يتاح فيه البرنامج الخاص بالعميل لنشره في البيئة الحية. تتوفر اتفاقيات الصيانة والدعم بأولوية بشكل منفصل للعميل لضمان استجابة سريعة ودعم المستوى الأول لجميع الطلبات المقدمة، إذا كان ذلك ذا صلة.
القيود:
لا يوفر Just2Pay أي ضمان لأي مشكلة تنشأ بسبب قيود الخادم أو التغييرات التي لا تغطيها الضمان. لا تشمل الضمان أي عيوب تتعلق بخوادم الطرف الثالث، أو أنظمة التشغيل، أو تكامل قواعد البيانات من الطرف الثالث، أو متصفحات الويب، أو البرمجيات من الطرف الثالث (بما في ذلك نظم إدارة المحتوى والأطُر ومكتبات البرمجة مفتوحة المصدر)، أو الإضافات من الطرف الثالث. إذا تم تعديل شفرة Just2Pay، بما في ذلك أي ملف أو HTML أو نص أو قاعدة بيانات، من قبل العميل أو جهة ثالثة، دون الحصول على إذن مكتوب مسبق من Just2Pay، سيتم اعتبار الضمان باطلاً. يتم إلغاء الضمان أيضًا إذا كانت هناك حاجة لاستعادة النسخ الاحتياطي أو إعادة بناء التطبيق والقيام بذلك دون موافقة مكتوبة صريحة من Just2Pay. لا يشمل هذا الضمان إصلاح المشاكل المتعلقة بإصدارات المتصفح الجديدة التي تم تنفيذها بعد بدء المشروع أو إصدارات المتصفح القديمة التي لم يعد الشركة المصنعة تدعمها. لا تتحمل Just2Pay مسؤولية ضمان توافق جميع الوظائف المطلوبة من قبل العميل مع جميع إصدارات المتصفح المدعومة وقد تكون هناك تكاليف إضافية لتعديل أو حل مشكلات المتصفح المحتملة.
استثناءات:
تُفقد حق الضمان إذا تم الوصول إلى شفرة مصدر تطبيق الويب أو التطبيق المحمول أو البرمجيات المخصصة أو تعديلها من قبل أي شركة طرف ثالث لأي سبب من الأسباب. ويشمل ذلك التغييرات التي تتم مباشرة على أي ملف مشروع، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على .html، .HTM، .IS، .PHP، .ASPX، .TPL، .SQL، .CSS، .XML، .TXT، .jpg، أو .png. لن يتم الامتثال للضمان إذا كانت أي دفعات من العميل متأخرة أو إذا تمت إعادة الأموال أو سحبها.
إجراء تطوير مشروع البرمجيات:
بمساهمة من العميل، ستقوم Just2Pay بتطوير نطاق المشروع المتعاقد عليه لمشروع البرمجيات. قبل أن يتمكن العميل من بدء العمل، يجب عليه توقيع اتفاق قبول المشروع بشكل فيزيائي أو إلكتروني لقبول هذه الشروط الخدمية. يمكن للعميل تقديم استبيان تصميم إلى Just2Pay، والذي سيُستخدم لتصميم النظام أو البرمجيات المخصصة للعميل. من المهم أن يُلاحظ أن وظيفة وتفصيل المواقع النموذجية لن تُكرر ما لم يُشار إليها صراحة ويُفصل في ملخص اقتراح Just2Pay ومستندات مواصفات المشروع. لن يتحمل Just2Pay أي مسؤولية عن الدقة أو الأخطاء الإملائية أو الأخطاء في أي محتوى وافق عليه العميل ونشره على النظام. سيتم إشعار العميل بالبريد الإلكتروني عندما يكون النظام حيًا.
الفترات الزمنية للاستكمال:
يجب على العملاء أن يفهموا ويوافقوا ويعترفوا بأن Just2Pay لا تضمن الإطار الزمني لاستكمال أي نظام أو مشروع برمجيات بأي شكل من الأشكال. هناك عدة عوامل تسهم في ذلك، بما في ذلك الحاجة إلى موافقات التصميم والوظائف ومشاركة العميل. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي تقديمات العميل المستمرة للمحتوى الإضافي وطلبات تعديلات إلى تمديد إطار الوقت للاستكمال. العوامل الأخرى التي قد تؤثر في تاريخ الاستكمال للمشروع تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، تعقيد مشروعات العميل، وتوفر موظفي Just2Pay، وحالة الحساب لدى العميل. إذا فشل العميل في الرد على اتصالات Just2Pay، مما يمنع بدء أو استكمال مشروع النظام/البرمجيات، فإن العميل ما زال مسؤولاً عن جميع الرسوم المتكبدة، بما في ذلك سعر شراء التصميم، ورسوم الإعداد، والتحسينات التي تم شراؤها، ورسوم استضافة الشهرية المستحقة اعتبارًا من تاريخ البيع. علاوة على ذلك، إذا كان نظام/برمجيات العميل يتطلب برمجة مخصصة أو وظيفة أو فلاش أو التجارة الإلكترونية أو استخدام قاعدة بيانات، فإن الوقت الكلي للتطوير سيتم تمديده.
الخدمات السريعة:
بينما لا تضمن Just2Pay الإطار الزمني لاستكمال أي نظام مخصص أو مشروع برمجيات، قد تقدم خدمة سريعة اختيارية للعميل مقابل رسوم. إن الموافقة على الخدمة السريعة تعتمد على اتفاق Just2Pay. يجب على العملاء الذين يستخدمون الخدمة السريعة أن يفهموا أنها لا تضمن استكمال النظام/البرمجيات بشكل أسرع. تضمن رسوم الخدمة السريعة أن Just2Pay ستبذل جهودًا معقولة لتعيين مصممين ومبرمجين للحساب لتسريع التطوير. يعتمد نجاح استخدام الخدمة السريعة على قبول العميل الفوري لشروط الخدمة، ودفع أي رسوم مستحقة، وتقديم المحتوى من خلال مركز الويب عبر الإنترنت، وقبول أي مستندات مواصفات مشروع تم إعدادها من قبل Just2Pay. إذا تم تقديم الخدمة السريعة، قد يتم تقديم تاريخ متوقع للاستكمال للعميل. من المهم أن يُلاحظ أن هذه التقديرات تنطبق فقط على عناصر مشروع محددة، مثل قواعد البيانات، والفلاش، والتجارة الإلكترونية، والتصميم، والبرمجة، وليس بالضرورة على عناصر النظام بشكل جماعي. لا يضمن Just2Pay أن يتم الوفاء بتاريخ الاستكمال المتوقع لأجزاء محددة من النظام/البرمجيات. إذا حدثت ظروف تجعل من المستحيل الانتهاء من أجزاء محددة بحلول التاريخ المتوقع، بما في ذلك فشل العميل في تقديم المعلومات بسرعة، فإن Just2Pay تحتفظ بحق تعديل التاريخ المتوقع للاستكمال أو إلغاء الخدمات السريعة. في مثل هذه الحالات، قد يتم استرداد جزء من رسوم الخدمة السريعة، لا يتجاوز خمسين في المئة (50%) من رسوم الخدمة السريعة. بغض النظر عما إذا كان العمل قد تم بالفعل بحلول التاريخ المتوقع، يظل العميل مسؤولًا أمام Just2Pay بشأن الرسوم المتعلقة بتطوير النظام/البرمجيات.
موافقة العميل:
يتحمل العملاء مسؤولية اختبار وظائف النظام/البرمجيات عند طلب Just2Pay للموافقة وإعلامهم بانتهاء المشروع. يشمل ذلك اختبار جميع الصفحات والوظائف المبرمجة وقواعد البيانات ومتاجر التجارة الإلكترونية ووظائف الدفع والمعارض والمنتديات ووظائف البرمجيات الأخرى. يمكن نشر تصميم النظام/البرمجيات عبر الإنترنت بمجرد اكتماله بواسطة Just2Pay وبعد استلام الدفع الكامل للمرحلة التصميمية من العميل. سيتم إضافة ميزات إضافية، مثل برمجة قاعدة البيانات المخصصة وبرمجة الفلاش، بمجرد اكتمالها. يمكن نشر النظام/البرمجيات عبر الإنترنت خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء إذا كان يتعين على Just2Pay إكمال المحتوى والتصميم دون إدخال أو محتوى كامل من العميل.
يجب على العملاء الرد على طلب Just2Pay للموافقة والإعلام خلال 5 أيام عمل. في حالة عدم الرد خلال هذا الإطار الزمني، سيؤدي ذلك إلى الموافقة تلقائيًا من قبل العميل. إذا لم يرد العميل على الطلبات المتعلقة بالمعلومات المفقودة، سيتم إرسال إشعار نهائي. إذا لم يرد العميل خلال 5 أيام عمل على إعلان Just2Pay أو طلبات المعلومات المفقودة، سيتم اعتبار النظام/البرمجيات، جنبًا إلى جنب مع وظائفه والخدمات التي تم تقديمها، كمعتمدة من قبل العميل. يمكن نشر النظام/البرمجيات بالمعلومات المفقودة "كما هو" أو "تحت الإنشاء". تحتفظ Just2Pay بالحق في تشغيل الموقع واعتبار العمل مكتملاً دون إذن من العميل إذا لم يوافق العميل على العمل.
طلبات تغيير النطاق قبل وبعد تشغيل النظام/البرمجيات:
تلتزم Just2Pay ببناء نظام/برمجية وفقًا للمواصفات المُقتبسة في العرض الأصلي ووثيقة مواصفات المشروع. سيتم فرض رسوم على أي إضافات أو تغييرات تُطلب خارج نطاق البيع الأصلي، سواء قبل إطلاق النظام المخصص أو بعد إطلاق الموقع. لا يلتزم Just2Pay بإكمال طلبات العميل أو التغييرات خارج نطاق العمل المحدد في العرض الأصلي. يجب على العملاء أن يفهموا أنه إذا لم توافق Just2Pay على طلبات العميل أو التغييرات، يتعين على العميل دفع جميع الرسوم المستحقة.
إشعار حقوق الملكية الفكرية:
تنطبق حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والحقوق ذات الصلة، على جميع النصوص المتعلقة بخدمات الشركة وكامل محتوى هذا النظام.
القوة القاهرة:
لا بكون أي طرف مسؤولاً عن الفشل في أداء أي التزام بموجب أي اتفاق بسبب الأحداث خارجة عن سيطرته، بما في ذلك ولكن دون حصر فيها، القوانين الإلهية، الإرهاب، الحروب، التمرد السياسي، الانتفاضة، الشغب، الاضطرابات المدنية، أعمال السلطة المدنية أو العسكرية، الانتفاضة، الزلزال، الفيضان، أو أي حدث طبيعي أو صنع الإنسان خارج عن سيطرتنا. يجب على الطرف المتأثر إخطار الطرف الآخر بسرعة وبذل مساعي معقولة للامتثال لأحكام وشروط الاتفاق.
التنازل:
فشل أي طرف في الإصرار على الأداء الصارم لأي بند من بنود هذا الاتفاق أو فشله في ممارسة أي حق أو إجراء إصلاحي يتعلق بهذا الاتفاق، لا يشكل التنازل عنه. لا يكون التنازل عن أي بنود في هذا الاتفاق فعالًا إلا إذا كان معلنًا صراحة وموقعًا من قبل الطرفين.
الشروط العامة:
تعتبر الأسعار المقدمة سارية المفعول لمدة 10 أيام عمل من تاريخ الذكر على الصفحة الرئيسية. لا تشمل هذه الأسعار ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14٪ وقد تخضع لتغييرات فقط من خلال اتفاق كتابي. الأسعار بالجنيه المصري ولا تشمل رسوم التحويل المالي أو رسوم السويفت. بمجرد دفع الدفعة المقدمة، لا يوجد عملية استرداد. لا تشمل الأسعار توصيل الأجهزة، وسيتم توفير الأجهزة المطلوبة لهذه المشاريع من قبل العميل. تكامل مع أي كيان خارج نطاق العرض، ولا تتضمن العرض رسوم الاستضافة أو النطاق. ستُحدد رسوم النطاق والاستضافة في عرض منفصل إذا كان ذلك ضروريًا. يُطلب من العملاء إرسال خريطة/هيكل النظام/تطبيق الجوال خلال أسبوع واحد من تاريخ بدء المشروع. لا تشمل الأسعار توصيل البرنامج أو الترخيص، وسيتم إرسال أي برنامج أو ترخيص مطلوب لهذا المشروع في عرض منفصل.
سياسة الخصوصية لشركة جاست تو باي (J2P ERP Suite)
نحن نولي أهمية قصوى لخصوصيتك. لحمايتك بشكل أفضل، نقدم لك هذا الإخطار الذي يشرح ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات عبر الإنترنت والاختيارات التي يمكنك اتخاذها بشأن طريقة جمع واستخدام معلوماتك.
تتعلق سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات التي تجمعها J2P ERP Suite (يشار إليها في سياسة الخصوصية هذه باسم "J2P ERP Suite" أو "نحن" أو "لنا") من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وميزاتنا والمعلومات المتاحة على موقعنا الإلكتروني (والتي يشار إليها مجتمعة في سياسة الخصوصية هذه باسم "خدمة J2P ERP Suite").
نطاق سياسة الخصوصية هذه:
- يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه لا تحكم جميع المعلومات التي قد تعالجها J2P ERP Suite. يخضع التزامنا تجاه العملاء ومقدمي الخدمات إلى ملحق إضافي منفصل لحماية البيانات. كما تم دمج سياسة الخصوصية هذه في شروط الاستخدام الخاصة بنا وتخضع لها.
- تخضع التزامات تجاه الموظفين لسياساتنا الداخلية للعمل.
- في جميع الحالات، نحن ملتزمون بالشفافية مع عملائنا وموظفينا وحماية خصوصية بياناتك.
ما المعلومات التي نجمعها؟
- ستحتاج إلى إنشاء حساب للاستفادة من ميزات معينة لخدمة J2P ERP Suite. إذا كنت ترغب في إنشاء حساب، سيُطلب منك تقديم معلومات لنا (بما في ذلك المعلومات الشخصية القابلة للتعريف والمعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف). بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل على معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف منك إذا عرّفت نفسك لنا بإرسال بريد إلكتروني إلينا بالأسئلة أو التعليقات.
- اعتمادًا على استخدامك لخدمة J2P ERP Suite، نجمع نوعين من المعلومات:
- المعلومات الشخصية القابلة للتعريف والمعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف.
معلومات شخصية قابلة للتعريف:
- تحدد المعلومات الشخصية القابلة للتعريف هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو الاتصال بك. تتضمن أمثلة المعلومات الشخصية القابلة للتعريف اسمك، وعنوان IP، واسم الشركة، والمنصب المهني، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الفواتير والبطاقة الائتمانية.
معلومات غير شخصية قابلة للتعريف:
- المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف هي معلومات لا يمكن استخدام أي عنصر منها بمفرده لتحديد هويتك أو الاتصال بك، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية (مثل العمر والمهنة وصناعة الشركة والجنس والموقع الحالي أو الرمز البريدي) وعناوين IP وأنواع المتصفحات وأسماء النطاقات والبيانات الإحصائية المتعلقة باستخدام خدمة J2P ERP Suite. قد تُعتبر بعض المعلومات غير الشخصية القابلة للتعريف جزءًا من معلوماتك الشخصية القابلة للتعريف إذا تم دمجها مع معرّفات أخرى (على سبيل المثال، دمج الرمز البريدي الخاص بك مع عنوان الشارع) بطريقة تمكنك من تحديد هويتك. ولكن تُعتبر نفس قطع المعلومات معلومات غير شخصية قابلة للتعريف عندما يتم أخذها وحدها أو دمجها فقط مع معلومات غير شخصية قابلة للتعريف أخرى (على سبيل المثال، تفضيلات حسابك).
لماذا نحتاج إلى بياناتك الشخصية؟
- نحن لا نبيع أي بيانات، بما في ذلك بياناتك. سنعالج بياناتك فقط وفقًا لقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها. نحتاج إلى بعض البيانات الشخصية لتزويدك بالوصول إلى J2P ERP Suite. إذا سجلت معنا، سيُطلب منك تحديد خانة اختيار تشير إلى موافقتك على تقديم هذه البيانات للوصول إلى خدماتنا. يوفر لنا هذا الإذن الأساس القانوني الذي نحتاجه بموجب القانون المعمول به لمعالجة بياناتك. تحتفظ بحق سحب هذا الإذن في أي وقت. إذا كنت لا توافق على استخدامنا لبياناتك وفقًا لهذه السياسة، يرجى عدم استخدام منصتنا.
معلومات نجمعها تلقائيًا عند استخدامك للخدمات:
نجمع معلومات عنك أثناء استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تصفح مواقعنا الإلكترونية واتخاذ إجراءات معينة داخل الخدمات.
استخدامك للخدمات: نتتبع بعض المعلومات عنك عند زيارتك والتفاعل مع أي من خدماتنا. تشمل هذه المعلومات الميزات التي تستخدمها والمهام والمشاريع والفرق والروابط الأخرى التي تنقر عليها ونوع وحجم واسم ملفات المرفقات التي تقوم بتحميلها إلى الخدمات وشروط البحث المستخدمة بشكل متكرر وكيفية تفاعلك مع الآخرين على الخدمات. كما نجمع معلومات حول الفرق والأشخاص الذين تعمل معهم وكيفية تفاعلك معهم، مثل الأشخاص الذين تتعاون وتتواصل معهم بشكل متكرر.
معلومات الجهاز والاتصال: نجمع معلومات عن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الأجهزة الأخرى التي تستخدمها للوصول إلى الخدمات. تشمل معلومات الجهاز هذه نوع الاتصال الخاص بك وإعداداته عند تثبيت أو الوصول إلى أو تحديث أو استخدام خدماتنا. كما نجمع معلومات من خلال جهازك حول نظام التشغيل الخاص بك ونوع المتصفح وعناوين IP وعناوين URL لصفحات الإحالة / الخروج ومعرفات الجهاز ومعلومات الأعطال. نستخدم عنوان IP و / أو تفضيل البلد لتقريب موقعك لتزويدك بتجربة خدمة أفضل. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات.
ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع: تستخدم J2P ERP Suite وشركاؤنا الخارجيون، مثل شركاء الإعلانات والتحليلات، ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع (على سبيل المثال، إشارات الويب ومعرفات الأجهزة والبكسلات) لتوفير وظائف والتعرف عليك عبر خدمات وأجهزة مختلفة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط والتتبع لدينا، والتي تتضمن معلومات حول كيفية التحكم في هذه الملفات أو إلغاء الاشتراك منها.
ملفات السجل: نجمع معلومات غير شخصية قابلة للتعريف من خلال ملفات سجل الإنترنت الخاصة بنا، والتي تسجل البيانات مثل عناوين IP للمستخدمين وأنواع المتصفحات وأسماء النطاقات وغيرها من البيانات الإحصائية المجهولة التي تتضمن استخدام خدمة J2P ERP Suite. قد تُستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات وإدارة خدمة J2P ERP Suite ومراقبة استخدام خدمة J2P ERP Suite وجمع معلومات ديموغرافية عامة. يجوز لنا ربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية القابلة للتعريف لأغراض كهذه وغيرها، مثل تخصيص تجربتك على خدمة J2P ERP Suite وتقييم خدمة J2P ERP Suite بشكل عام.
المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى: نتلقى معلومات عنك من مستخدمي خدمات آخرين ومن خدمات جهات خارجية ومن شركائنا التجاريين والقنوات.
مستخدمون آخرون للخدمات: قد يقدم مستخدمون آخرون لخدماتنا معلومات عنك عند تقديم محتوى من خلال الخدمات. على سبيل المثال، قد يذكر شخص ما اسمك على مهمة، أو قد يقوم أحد أعضاء الفريق بتحميل محتوى عنك إلى J2P ERP Suite. كما نتلقى عنوان بريدك الإلكتروني من مستخدمي خدمات آخرين عندما يقدمونه لدعوتك إلى الخدمات. وبالمثل، قد يقدم مشرف معلومات الاتصال الخاصة بك عند تعيينك كمستشارًا آخر لمهمة أو فريق أو حساب مؤسسي أو غير محدود.
معلومات نحصل عليها من الخدمات الأخرى:
- عندما تقوم أنت أو مشرفك بربط J2P ERP Suite بالتطبيقات أو الخدمات الخارجية، قد نتلقى بيانات تصنف على أنها بيانات شخصية (بيانات خاصة) أو بيانات غير شخصية (بيانات عامة) بموجب قانون حماية البيانات المصري (القانون رقم 151 لعام 2020).
- يتيح لك هذا الربط الوصول إلى المحتوى من تلك الخدمات وتخزينه ومشاركته وتعديله داخل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا، مثل عرض المستندات من منصة مشاركة المستندات التابعة لطرف ثالث.
- تعتمد البيانات المحددة التي نتلقاها على الإعدادات وسياسات الخصوصية للخدمات المرتبطة. تذكر دائمًا مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم المعلومات التي يشاركونها معنا.
معلومات من شركاء آخرين:
- قد نتلقى معلومات حول أنشطتك داخل J2P ERP Suite وخارجه من شركاء موثوقين تابعين لجهات خارجية، بما في ذلك:
- شركاء الإعلانات الذين يقدمون رؤى حول اهتماماتك وتفاعلك مع الإعلانات عبر الإنترنت (وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم).
- شركاء أبحاث السوق الذين يشاركون بيانات حول تفاعلاتك مع خدماتنا (وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم).
الشفافية والامتثال:
- يتوافق استخدامنا للمعلومات الواردة من واجهات برمجة تطبيقات Google، وأي نقل لتلك المعلومات إلى تطبيقات أخرى، بدقة مع سياسة بيانات المستخدم لخدمات واجهة برمجة تطبيقات Google، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود، والتي تضمن الامتثال لحماية البيانات.
- نحن ملتزمون بحماية حقوق خصوصية بياناتك بموجب القانون المصري.
حقوقك - أين ومتى يتم جمع المعلومات؟
- إلغاء الاشتراك: يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء الاشتراك من
- الاتصالات المباشرة للتسويق؛ (ii
- ) اتخاذ قرارات آلية و/أو إعداد ملف تعريف؛
- جمع بيانات الشخصية الحساسة لدينا؛ أ
- أي معالجة جديدة لبياناتك قد نقوم بها خارج الغرض الأصلي. يرجى ملاحظة أن استخدامك لبعض المنصات قد لا يكون فعّالًا بعد إلغاء الاشتراك.
- الوصول: يمكنك الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك في أي وقت عن طريق تصدير بيانات فريقك (إذا كنت مسؤولًا) أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
- تعديل: يمكنك أيضًا الاتصال بنا لتحديث أو تصحيح أي عدم دقة في بياناتك.
- النقل: بياناتك قابلة للنقل، أي أنك تمتلك مرونة نقل بياناتك إلى مزودي خدمات آخرين كما تشاء.
- المسح والنسيان: في حالات معينة، على سبيل المثال عندما تكون البيانات التي نحتفظ بها عنك غير ذات صلة أو غير صحيحة، يمكنك طلب منا مسح بياناتك.
يمكنك الاتصال بنا في أي وقت عبر Support@just2pay.net لأي أسئلة أخرى قد تكون لديك حول بياناتك واستخدامنا لمثل هذه البيانات الشخصية.
- إلى أين سيتم نقل البيانات؟
قد يتم نقل بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها منك، إلى أماكن خارج البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على الولايات المتحدة، حيث قد لا تقدم تشريعات حماية البيانات والخصوصية المستوى نفسه كما في أماكن أخرى في العالم. من خلال استخدام منصتنا، أنت توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة. سنتخذ جميع الخطوات الضرورية بما يعقل لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لهذا السياسة. بيانات مشروع ومهمة فريقك لن يتم نقلها أبدًا إلى أطراف ثالثة. البيانات الوحيدة التي نشاركها مع أطراف ثالثة هي للأغراض التحليلية، وتتبع الأخطاء، والتسويق.
- مدة الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بشكل معقول لك استخدام موقع الويب/التطبيق و/أو توفير الخدمات لك، ما لم يكن هناك فترة استبقاء أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (على سبيل المثال، لأغراض تنظيمية).
- هل نقوم بجمع المعلومات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا؟
نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. خدمة J2P ERP Suite ليست مصممة للأطفال دون سن السادسة عشرة. نحن لا نقوم بجمع معلومات تعريف شخصية من أي شخص نعلم أنه دون سن السادسة عشرة.
- ماذا نفعل بالمعلومات التي نقوم بجمعها؟
بشكل عام، نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتوفير تجربة عامة رائعة باستخدام خدمة J2P ERP Suite، ولمساعدتنا في فهم من يستخدم خدمة J2P ERP Suite، وللعمليات الداخلية مثل تشغيل وتحسين خدمة J2P ERP Suite، وللتواصل معك لأغراض خدمة العملاء والفوترة، ولتسهيل تقديم إعلاناتنا في بعض الحالات.
نستخدم معلوماتك لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي بعد إنشاء حساب، أو عند دعوتك لاستخدام J2P ERP Suite، أو عند الاشتراك في عرض توضيحي، ويبنار، أو لتلقي النشرة الإخبارية. نستخدم أيضًا معلوماتك لإرسال رسائل بريد إلكتروني أخرى تتعلق بموقع J2P ERP Suite. نقدم دائمًا لك الخيار لإلغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني نرسله لك.
قد نستخدم أيضًا المعلومات المجمعة لأداء تحليل إحصائي لسلوك المستخدم أو لتقييم وتحسين خدمة J2P ERP Suite. قد نربط بعض هذه المعلومات بمعلومات شخصية لأغراض داخلية أو لتحسين تجربتك مع خدمة J2P ERP Suite.
- متى نكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة؟
ما لم يتم تحديده في هذه سياسة الخصوصية، أو سياسة الكوكيز، أو إضافة حماية البيانات لخدمة J2P ERP Suite أو كما يتم تخصيصه صراحةً من قبلك، لن نكشف عن أي معلومات لأطراف ثالثة خارج J2P ERP Suite.
- القوانين والحقوق القانونية
قد نكشف عن معلوماتك (بما في ذلك المعلومات التي تمثل هوية شخصية) إذا كنا نعتقد بحسن نية أننا ملزمون بذلك للامتثال للقانون، سواء كان ذلك بموجب نص تشريعي، أو لوائح، أو قاعدة قانونية، أو قرار قضائي، أو أمر تفتيش، أو قرار من السلطات التنظيمية، أو عملية قانونية أخرى صالحة. قد نكشف عن معلومات الهوية الشخصية في حالات خاصة عندما نكون لدينا سبب للإعتقاد أن الكشف عن هذه المعلومات ضروري لتحديد هوية شخص، أو الاتصال به، أو اتخاذ إجراء قانوني ضده، أو اكتشاف الاحتيال، أو حماية سلامة و/أمان مستخدمينا، أو خدمة J2P ERP Suite، أو الجمهور العام.
قد نكون أيضًا ملزمين بالكشف عن معلومات الهوية الشخصية لفرد بناءً على طلب قانوني صحيح من السلطات العامة، بما في ذلك لتلبية متطلبات الأمن الوطني أو التنفيذ القانوني.
- المتعهدون الخارجيون
قد نستخدم متعهدين مستقلين وموردين وموردين (جميعهم معروفون باسم "المقاولين الخارجيين") لتوفير خدمات ومنتجات محددة تتعلق بخدمة J2P ERP Suite، مثل الاستضافة، ومعالجة بطاقات الائتمان وفحص الاحتيال، واستضافة قائمة البريد الإلكتروني لخدمة J2P ERP Suite. في إطار تقديم منتجات أو خدمات لنا، قد يكون لهؤلاء المقاولين الخارجيين الوصول إلى المعلومات المجمعة من خلال خدمة J2P ERP Suite، بما في ذلك معلوماتك الهوية الشخصية. نتطلع إلى أن يتعهد هؤلاء المقاولين الخارجيين بما يلي:
- حماية خصوصية معلوماتك الشخصية المعرَّفة وفقًا لهذه السياسة أو إضافة حماية البيانات، و
- عدم استخدام أو الكشف عن معلوماتك الهوية الشخصية لأي غرض آخر غير توفير منتجات أو خدمات لنا بموجب العقد أو حسب القانون.
يرجى الرجوع إلى إضافة حماية البيانات للحصول على مزيد من المعلومات حول المعالجين الفرعيين.
- بيع الأعمال التجارية
نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع أو دمج أو نقل آخر لجميع أو جزء كبير من أصول J2P ERP Suite أو أي من فروعها الشركية (كما هو معرّف هنا)، أو تلك الجزء الذي يتعلق بالخدمة، أو إذا أوقفنا نشاطنا التجاري أو قدمنا طلبًا أو تقديمًا ضدنا في إفلاس أو إعادة هيكلة أو إجراء مماثل، شريطة أن يوافق الطرف الثالث على الالتزام بشروط هذه سياسة الخصوصية.
- الشركات التابعة
قد نكشف عن المعلومات (بما في ذلك معلومات الهوية الشخصية) حولك لشركاتنا التابعة. لأغراض هذه سياسة الخصوصية، يعني "شركة تابعة" أي شخص أو كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على J2P ERP Suite، سواء بواسطة الملكية أو غير ذلك. ستعامل الشركات التابعة بمعلومات تخصك وفقًا لشروط هذه سياسة الخصوصية.
- هل تنطبق سياسة الخصوصية هذه عند ربطي بمواقع أخرى أو خدمات؟
قد توفر خدمة J2P ERP Suite لك الوصول إلى مواقع وخدمات أخرى. يرجى أن تكون على علم بأننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات غير خدمة J2P ERP Suite. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية أو البيانات الخاصة بكل موقع أو خدمة من هذا النوع. تنطبق سياسة الخصوصية هذه بشكل حصري على المعلومات التي تم جمعها من قبلنا من خلال خدمة J2P ERP Suite.
هل تكون المعلومات التي يتم جمعها من خلال خدمة J2P ERP Suite آمنة؟
نحن نتخذ احتياطات لحماية أمان معلوماتك. لدينا إجراءات جسدية وإلكترونية وإدارية للمساعدة في حماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به وضمان أمان البيانات واستخدامها بشكل صحيح. ومع ذلك، ليس الناس ولا نظم الأمان خالية من الأخطاء، بما في ذلك أنظمة التشفير. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأفراد ارتكاب جرائم عمدية، أو أخطاء أو عدم الامتثال للسياسات. إذا فرضت القانون المعمول به أي واجب غير قابل للإلغاء لحماية معلوماتك الشخصية المحددة، فإنك توافق على أن يكون السلوك العمد هو المعيار المستخدم لقياس التزامنا بهذا الواجب. للمزيد من المعلومات حول سياستنا والمعايير المستخدمة لضمان الأمان، يرجى الرجوع إلى سياسة الأمان الخاصة بنا.
هل يمكن نقل معلوماتي إلى دول أخرى؟
قد يتم نقل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها على خدمة J2P ERP Suite من وقت لآخر إلى مكاتبنا أو موظفينا أو أطراف ثالثة، الموجودين في جميع أنحاء العالم، ويمكن عرض خدمة J2P ERP Suite واستضافتها في أي مكان في العالم، بما في ذلك البلدان التي قد لا تكون لديها قوانين تنظيمية عامة تحكم استخدام ونقل مثل هذه البيانات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، عند استخدام خدمة J2P ERP Suite وتقديم مثل هذه المعلومات عليها، فإنك توافق طوعًا على نقل المعلومات عبر الحدود واستضافتها. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، إذا كنت مستخدمًا تصل إلى خدمة J2P ERP Suite من اتخاذ إجراءات قانونية لجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها تختلف عن تلك في جمهورية مصر العربية، يُرجى مراعاة أن جميع جوانب خدمة J2P ERP Suite يحكمها القوانين الداخلية للولايات المتحدة ودولة القاهرة، جمهورية مصر العربية، بغض النظر عن موقعك.
- هل يمكن أن يتم تعقب معلوماتي؟
مصطلح "عدم التعقب" يشير إلى رأسية HTTP يقدمها بعض متصفحات الويب لطلب من المواقع عدم تتبع المستخدم. نحن لا نتخذ أي إجراء رداً على طلبات عدم التعقب.
- هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي الشخصية؟
تعتمد حقوقك في طلب تحديثات أو تصحيحات للمعلومات التي يجمعها J2P ERP Suite على علاقتك مع J2P ERP Suite. يمكن للموظفين تحديث أو تصحيح معلوماتهم وفقًا لسياسات التوظيف الداخلية للشركة.
للعملاء الحق في طلب تقييد استخدامات وكشفات معينة للمعلومات الشخصية على النحو التالي. يمكنك الاتصال بنا للقيام بذلك:
- تحديث أو تصحيح معلوماتك الشخصية -
- تغيير تفضيلاتك بشأن الاتصالات وغيرها من المعلومات التي تتلقاها منا.
- حذف المعلومات الشخصية المحتفظ بها في أنظمتنا (باستثناء الفقرة التالية) عن طريق حذف فريقك.
لا تؤثر هذه التحديثات أو التصحيحات أو التغييرات أو الحذف في معلومات أخرى نحتفظ بها أو في المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقًا لهذا البيان. لحماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور فريدة) للتحقق من هويتك قبل منحك وصولًا إلى ملفك الشخصي أو إجراء تصحيحات. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك الفريدة ومعلومات حسابك في جميع الأوقات.
عليك أن تكون على علم بأنه ليس من الممكن تكنولوجياً إزالة كل سجل للمعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. ضرورة عمل نسخ احتياطية لأنظمتنا لحماية المعلومات من الفقدان العرضي تعني أن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة بشكل غير قابل للمحو يصعب أو يكاد يكون من المستحيل العثور عليها. بعد استلام طلبك بسرعة، سيتم تحديث، تصحيح، تغيير أو حذف جميع المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها بنشاط، ووسائط البحث الأخرى بشكل سهل التحقيق، كما يتم ذلك في أقرب وقت وعلى قدر الإمكان من الناحية التقنية.
- كيف سأعلم إذا كانت هناك أي تغييرات في سياسة الخصوصية؟
قد نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية من وقت لآخر. لن نقوم بإجراء تغييرات تؤدي إلى استخدامات أو كشف معلوماتك الشخصية بشكل إضافي دون إخطارك بمثل هذه التغييرات عبر البريد الإلكتروني. قد نقوم أيضًا بإجراء تغييرات غير هامة على سياسة الخصوصية التي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام أو كشف معلوماتك الشخصية، حيث لا يلزم البريد الإلكتروني في مثل هذه الحالات. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات. إذا كانت أي تغييرات غير هامة في سياسة الخصوصية غير مقبولة لك، يجب عليك الاتصال بنا فورًا والتوقف عن استخدام خدمة J2P ERP Suite حتى يتم حل المشكلة. متابعتك لاستخدام خدمة J2P ERP Suite بعد نشر تغييرات غير هامة في سياسة الخصوصية تعني قبولك لتلك التغييرات.
من يمكنني الاتصال به في حالة وجود أي أسئلة حول الخصوصية؟
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو إذا شعرت بأننا لا نلتزم بشروط هذه السياسة، يرجى الاتصال بوكيل الخصوصية لدينا بأي من الوسائل التالية: عبر البريد الإلكتروني: Support@just2pay.net
بشرط الفقرة التالية، نطلب منك عدم إرسال أو الكشف لنا عن أي بيانات شخصية حساسة (على سبيل المثال، أرقام الضمان الاجتماعي، أو المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو العرقي، أو الآراء السياسية، أو الديانة أو المعتقدات الدينية أو غيرها، أو الصحة، أو البيانات البيومترية أو السمات الوراثية، أو السجل الجنائي أو عضوية النقابة) عبر [الموقع / التطبيقات / الخدمات] أو غيرها.
إذا قمت بإرسال أو الكشف عن أي بيانات شخصية حساسة لنا عند تقديم محتوى تم إنشاؤه من قبل المستخدم إلى [موقعنا / تطبيقنا / خدماتنا]، فإنك توافق على معالجتنا واستخدامنا لهذه البيانات وفقًا لهذه السياسة. إذا لم توافق على معالجتنا واستخدامنا لهذه البيانات الشخصية الحساسة، يجب عليك عدم تقديم مثل هذا المحتوى الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدم إلى منصتنا.
باستخدام خدمة J2P ERP Suite، تعبر عن موافقتك على هذه سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك عدم استخدام خدمة J2P ERP Suite. يعني استمرار استخدام خدمة J2P ERP Suite بعد نشر تغييرات على سياسة الخصوصية التي لا تؤثر بشكل كبير على استخدام أو الكشف عن معلوماتك الشخصية تلك موافقتك على تلك التغييرات.
تطبيقًا للقانون المصري، يُعتبر الحفاظ على خصوصيتك أمرًا بغاية الأهمية بالنسبة لنا. لتوفير وضوح حول ممارساتنا في جمع واستخدام المعلومات عبر خدمة Just2Pay ® J2P CRM Suite ، نقدم هذا الإشعار الذي يوضح جمع واستخدام المعلومات.
نطاق سياسة الخصوصية
: من المهم أن نشير إلى أن سياسة الخصوصية هذه لا تشمل جميع عمليات المعالجة التي يقوم بها J2P CRM Suite. و لكنها تُنظم التزامنا تجاه العملاء ومقدمي الخدمات بواسطة اتفاقية حماية البيانات المستقلة. بالإضافة إلى ذلك، تُدرج هذه السياسة في وتخضع لشروط استخدامنا. حيث تنظم التزامنا تجاه الموظفين بواسطة سياسات التوظيف الداخلية. في جميع الحالات، و تمثل الشفافية تجاه عملائنا وموظفينا في محور أولويتنا، ونحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك.**
ما الذي نقوم بجمعه من المعلومات؟
للوصول إلى ميزات معينة في خدمة J2P CRM Suite، يتعين إنشاء حساب. عند إنشاء حساب، يُطلب منك توفير معلومات، بما في ذلك معلومات يمكن تحديدها شخصيًا ومعلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا. علاوة على ذلك، يمكن الحصول على معلومات يمكن تحديدها شخصيًا عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، مع تحديد هويتك في حالة طرح أسئلة أو تعليقات.**
- استنادًا إلى استخدامك لخدمة J2P CRM Suite، نصنف المعلومات إلى نوعين:
- معلومات قابلة للتحديد شخصيًا ومعلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا.
المعلومات القابلة للتحديد شخصيًا:
تقوم المعلومات القابلة للتحديد شخصيًا بتحديد هويتك أو تسهيل التواصل معك. تشمل الأمثلة على ذلك اسمك، عنوان IP، اسم الشركة، الوظيفة، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الفوترة والبطاقة الائتمانية.
المعلومات غير القابلة للتحديد شخصيًا:
تعتبر المعلومات غير القابلة للتحديد شخصيًا هي المعلومات التي لا يمكن استخدامها، في حد ذاتها، لتحديد هويتك أو التواصل معك. يشمل ذلك معلومات ديموغرافية مثل العمر، والمهنة، وصناعة الشركة، والجنس، والموقع الحالي، أو الرمز البريدي، بالإضافة إلى عناوين IP، وأنواع المتصفح، وأسماء النطاقات، وبيانات إحصائية تتعلق باستخدام خدمة J2P CRM Suite. قد تعتبر بعض عناصر المعلومات غير القابلة للتحديد شخصيًا جزءًا من المعلومات قابلة للتحديد شخصيًا عند الجمع مع معرفات أخرى (على سبيل المثال، تجميع الرمز البريدي مع عنوان الشارع)، ولكن يُعامل نفس العناصر كمعلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا عند النظر فيها بمفردها أو بالتوازي مع معلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا أخرى (على سبيل المثال، تفضيلات الحساب).**
لماذا نحتاج إلى بياناتك الشخصية؟
نلتزم بصرامة بقوانين حماية البيانات والخصوصية ذات الصلة، ونمتنع عن بيع أي بيانات، بما في ذلك بياناتك. يعد جمع بعض البيانات الشخصية ضروريًا للوصول إلى خدمة J2P CRM Suite. ، عند التسجيل يُطلب منك التحقق من خانة الموافقة، مما يشير إلى موافقتك على توفير هذه البيانات للوصول إلى الخدمة. تُعتبر هذه الموافقة أساسًا قانونيًا نحتاجها وفقًا للقانون الساري. تحتفظ بحقك في سحب هذه الموافقة في أي وقت.(( إذا كنت غير موافق على استخدام بياناتنا وفقًا لهذه السياسة يرجى عدم استخدام منصتنا.** ))
المعلومات التي نقوم بجمعها تلقائيًا عند استخدامك للخدمات:
نجمع معلومات أثناء استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تصفح مواقعنا والمشاركة في إجراءات معينة داخل الخدمات.
- استخدامك للخدمات:
- يعد تتبع بعض جوانب تفاعلك مع خدماتنا أمرًا حيويًا. يتضمن ذلك الميزات التي تستخدمها، والمهام، والمشاريع، والفرق، والروابط التي تنقر عليها، وتفاصيل المرفقات المحملة إلى الخدمات، ومصطلحات البحث المستخدمة بشكل متكرر، وكيفية تفاعلك مع الآخرين على الخدمات. نجمع أيضًا بيانات حول الفرق والأفراد الذين تتعاون معهم، ونرصد الأفراد الذين تتواصل معهم وتعمل معهم بشكل متكرر.**
جهاز ومعلومات الاتصال:
يتم جمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك الكمبيوترات والهواتف والأجهزة اللوحية. يتضمن ذلك تفاصيل مثل نوع الاتصال والإعدادات أثناء التثبيت والوصول والتحديث أو استخدام خدماتنا. يتم أيضًا جمع بيانات تتعلق بالجهاز، بما في ذلك نظام التشغيل ونوع المتصفح وعنوان IP وعناوين URL للصفحات المرجعية/الخروج ومعرفات الجهاز وبيانات الأعطال. يتم استخدام عنوان IP الخاص بك و/أو تفضيلات البلد لتقريب موقعك، مما يعزز تجربتك في الخدمة. يعتمد نطاق المعلومات المجمعة على نوع وإعدادات جهازك.
الكوكيز وغيرها من تقنيات التتبع:
تستخدم Just2Pay® J2P CRM Suite وشركاؤها من الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع للوظائف والتعرف على مستخدمي الخدمات عبر مختلف الخدمات والأجهزة. يُرجى الرجوع إلى سياسة الكوكيز والتتبع للحصول على تفاصيل حول التحكم أو الخيارات للتنصل من هذه التقنيات.
ملفات السجل:
من خلال ملفات السجل على الإنترنت، يتم جمع معلومات غير قابلة للتحديد شخصيًا، مسجلة البيانات مثل عناوين IP للمستخدمين وأنواع المتصفح وأسماء النطاقات وغيرها من البيانات الإحصائية المجهولة المتعلقة باستخدام خدمة Just2Pay® J2P CRM Suite. يمكن استخدام هذه البيانات لتحليل الاتجاهات وإدارة الخدمة ورصد استخدامها وجمع معلومات ديموغرافية عامة. قد يحدث ربط هذه المعلومات بمعلومات قابلة للتحديد شخصيًا لأغراض متنوعة، بما في ذلك تخصيص تجربتك وتقييم الخدمة.
المعلومات المستلمة من مصادر أخرى:
يتم الحصول على بيانات عنك من مستخدمي خدمتنا الآخرين، ومن خدمات الطرف الثالث، وشركاء الأعمال والقنوات.
المستخدمين الآخرين للخدمات:
يمكن أن يقدم مستخدمو خدماتنا الآخرون معلومات عنك من خلال تقديم المحتوى. على سبيل المثال، قد يتم ذكر اسمك في المهام أو المحتوى الذي يقوم أعضاء الفريق بتحميله. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم استلام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك من مستخدمين آخرين يدعونك إلى الخدمات. قد يقوم المسؤولون بتوفير معلومات الاتصال الخاصة بك عند تعيينك كمسؤول آخر للمهمة أو الفريق أو الحسابات المحددة.
الخدمات المرتبطة بحسابك من خدمات الطرف الثالث:
يتم استلام المعلومات عندما يقوم أنت أو مسؤولك بدمج تطبيقات أو خدمات الطرف الثالث مع خدماتنا. يتضمن ذلك التفويض لخدماتنا للوصول إلى وعرض الملفات من خدمات مشاركة الوثائق الخاصة بالطرف الثالث داخل واجهة الخدمات. تعتمد المعلومات التي نتلقاها على إعدادات وأذونات الخدمة التي يتحكم فيها الطرف الثالث.
الشركاء الآخرين:
يتم الحصول على بيانات حولك ونشاطاتك على وخارج الخدمات من شركاء الطرف الثالث، مثل شركاء الإعلانات وشركاء أبحاث السوق. يقدمون معلومات حول اهتماماتك ومشاركتك في خدماتنا والإعلانات عبر الإنترنت.
استخدام معلومات Just2Pay® J2P CRM Suite المتلقاة، ونقل المعلومات إلى أي تطبيق آخر، من Google APIs: يتبع استخدام Just2Pay® J2P CRM Suite للمعلومات المتلقاة، ونقل المعلومات إلى أي تطبيق آخر، من Google APIs، سياسة بيانات مستخدم Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدودة.
حقوقك - متى وأين يتم جمع المعلومات؟ الاختيار عدم المشاركة:
لديك الحق في عدم المشاركة في
- الاتصالات المباشرة للتسويق؛ (ii
- ) اتخاذ قرارات مؤقتة و/أو تحليل الملف الشخصي؛ (iii
- ) جمع بياناتك الشخصية الحساسة؛ أو (iv
- ) أي معالجة جديدة لبياناتك تتجاوز الغرض الأصلي. تذكر أن عدم المشاركة قد تؤثر على فعالية استخدام بعض المنصات.
الوصول
: يمكنك الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها حولك في أي وقت عن طريق تصدير بيانات فريقك (إذا كنت مسؤولًا) أو من خلال الاتصال بنا مباشرة.
تعديل:
تواصل معنا لتحديث أو تصحيح أي عدم دقة في بياناتك.
التنقل:
بياناتك قابلة للتنقل، مما يتيح لك نقلها إلى مزودي الخدمات الآخرين كما تراه مناسبًا.
الحذف والنسيان:
في حالات معينة، مثل عدم صلاحية البيانات التي نحتفظ بها حولك أو عدم صحتها، لديك الحق في طلب حذف بياناتك.
لأي استفسارات إضافية حول بياناتك واستخدامنا للبيانات الشخصية، لا تتردد في التواصل معنا على Support@just2pay.net.
أين سيتم نقل البيانات إليها؟
قد يتم نقل بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية التي نجمعها منك، إلى وتخزينها في ومعالجتها من قبلنا وجهات أخرى خارج البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الولايات المتحدة، حيث قد لا توفر تشريعات حماية البيانات والخصوصية نفس مستوى الحماية المتوفر في أجزاء أخرى من العالم. من خلال استخدام منصتنا، أنت توافق على هذا النقل والتخزين أو المعالجة. سنتخذ جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان أن يتم التعامل بأمان مع بياناتك وفقًا لهذه السياسة. لن يتم نقل بيانات المشروع والمهام الخاصة بفريقك إلى أطراف ثالثة. البيانات الوحيدة التي نشاركها مع أطراف ثالثة هي لأغراض التحليل وتتبع الأخطاء والتسويق.
مدى فترة الاحتفاظ بالبيانات؟
سنحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لاستخدامك للموقع/التطبيقات و/أو لتقديم الخدمات لك، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (على سبيل المثال، لأغراض تنظيمية).
هل نقوم بجمع معلومات عن الأطفال دون سن 16 عامًا؟
نحن ملتزمون بحماية خصوصية الأطفال. خدمة J2P CRM Suite ليست مصممة للأطفال دون سن 16 عامًا أو موجهة إليهم. نحن لا نقوم بجمع معلومات تحدد الهوية شخصيًا من أي فرد نعلم أنه دون سن 16 عامًا.
ماذا نفعل بالمعلومات التي نجمعها؟
بشكل عام، نستخدم المعلومات المجمعة لتحسين تجربتك العامة مع خدمة J2P CRM Suite، وفهم توزيع الجمهور المستخدمين لخدمة J2P CRM Suite، وللعمليات الداخلية المتعلقة بتشغيل وتحسين خدمة J2P CRM Suite، وللتواصل معك لأغراض خدمة العملاء والفوترة، وفي بعض الحالات، لتسهيل تقديم إعلاناتنا.
نستخدم معلوماتك لإرسال بريد إلكتروني ترحيبي عند إنشاء حساب، أو عندما تتلقى دعوة لاستخدام خدمة J2P CRM Suite، أو عند تسجيلك لحضور عرض توضيحي، ويبنار، أو لتلقي النشرة الإخبارية الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، نرسل بريدًا إلكترونيًا آخر يتعلق بموقع J2P CRM Suite، مع خيار الغاء الاشتراك في أي بريد إلكتروني نرسله.
يمكن أيضًا استخدام المعلومات المجمعة لتحليل الإحصائيات حول سلوك المستخدم أو لتقييم وتحسين خدمة J2P CRM Suite. قد يتم ربط بعض هذه المعلومات بمعلومات تحدد الهوية شخصيًا لأغراض داخلية أو لتعزيز تجربتك العامة مع خدمة J2P CRM Suite.
متى نقوم بالكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة؟
ما لم يُحدد في هذه سياسة الخصوصية، أو سياسة الكوكيز، أو الإضافة التكميلية لحماية بيانات J2P CRM Suite، أو بموافقتك الصريحة، نمتنع عن الكشف عن أي معلومات لأطراف ثالثة خارج J2P CRM Suite.
هل تنطبق هذه سياسة الخصوصية عند ربطي بمواقع أو خدمات أخرى؟
خدمة J2P CRM Suite قد توفر وصولًا إلى مواقع وخدمات أخرى. نخلي مسؤوليتنا عن ممارسات الخصوصية في أي مواقع أو خدمات خارج خدمة J2P CRM Suite. يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية أو البيانات الخاصة بكل موقع وخدمة من هذا النوع. تحكم هذه سياسة الخصوصية بشكل كامل في المعلومات التي يتم جمعها من قبلنا من خلال خدمة J2P CRM Suite.
هل المعلومات المجمعة من خلال خدمة J2P CRM Suite آمنة؟
نتخذ تدابير لتأمين معلوماتك، بتوظيف إجراءات فيزيائية وإلكترونية وإدارية لمنع الوصول غير المصرح به، وضمان أمان البيانات، وضمان الاستخدام الصحيح لمعلوماتك. على الرغم من الاحتياطات، فإن الأفراد وأنظمة الأمان ليست خالية من الخطأ، وسيكون الإساءة المتعمدة هي المعيار المستخدم إذا كان القانون المعمول به يفرض واجبًا غير قابل للتنازل لحماية معلوماتك الشخصية المحددة. لمزيد من التفاصيل حول تدابير الأمان الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى سياسة الأمان لدينا.
هل يمكن نقل معلوماتي إلى بلدان أخرى؟
في بعض الأحيان، قد يتم نقل معلومات تحدد الهوية شخصيًا التي تم جمعها على خدمة J2P CRM Suite إلى مكاتبنا أو موظفينا أو أطراف ثالثة على مستوى العالم. يمكن الوصول إلى خدمة J2P CRM Suite واستضافتها في أي مكان حول العالم، بما في ذلك البلدان التي تفتقر إلى قوانين تنظيم استخدام ونقل مثل هذه البيانات. من خلال استخدام خدمة J2P CRM Suite وتقديم المعلومات، فإنك توافق طوعًا على نقل البيانات عبر الحدود واستضافتها، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. إذا كنت مستخدمًا يستخدم خدمة J2P CRM Suite من سلطة تختلف فيها قوانين حماية البيانات الشخصية، يرجى ملاحظة أن خدمة J2P CRM Suite يحكمها القانون الداخلي للولايات المتحدة و جمهورية مصر العربية، بغض النظر عن موقعك.
عدم تتبع نحن لا نقوم باتخاذ إجراءات محددة استجابة لطلبات "عدم تتبع"، وهي رأس HTTP يستخدمه بعض متصفحات الويب لطلب عدم تتبع المستخدم.
هل يمكنني تحديث أو تصحيح معلوماتي التي تحدد الهوية شخصيًا؟
حقوقك لطلب تحديثات أو تصحيحات للمعلومات التي يتم جمعها من قبل J2P CRM Suite تعتمد على علاقتك معنا. يمكن للموظفين تحديث أو تصحيح معلوماتهم وفقًا للإرشادات الموجودة في سياسات التوظيف الداخلية لشركتنا.
للعملاء، لديكم الحق في طلب تقييد استخدامات وإفصاحات معينة للمعلومات التي تحدد الهوية شخصيًا. يمكنكم الاتصال بنا للقيام بما يلي:
تحديث أو تصحيح معلوماتك التي تحدد الهوية شخصيًا. تغيير تفضيلاتك بشأن الاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا. حذف المعلومات التي تحدد الهوية شخصيًا المحفوظة عنك في نظامنا (طالما تتم موافقتك على ذلك). لن تؤثر هذه التحديثات أو التصحيحات أو التغييرات أو الحذف على معلومات أخرى نحتفظ بها أو المعلومات التي تم توفيرها لأطراف ثالثة قبل هذه التحديثات. من أجل حماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل منحك وصولًا إلى ملفك الشخصي أو إجراء تصحيحات.
من المهم أن نلاحظ أنه من غير الممكن تقنيًا إزالة كل سجل للمعلومات المقدمة من نظامنا. يعني نسخ نظمنا لحماية المعلومات أن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة في شكل لا يمكن مسحه. سنقوم بتحديث أو تصحيح أو تغيير أو حذف المعلومات الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي تستخدم بنشاط ووسائط البحث السهلة الوصول بأسرع وقت ممكن بعد استلام طلبك.
إذا كنت مستخدمًا نهائيًا وترغب في تحديث أو حذف أو الحصول على معلومات حولك، يرجى الاتصال بالمؤسسة التي تعمل معها.
كيف سأعلم إذا كانت هناك أي تغييرات على سياسة الخصوصية؟
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه وسنخطرك بالاستخدام الإضافي أو الإفصاح الهام للغاية لمعلوماتك التي تحدد الهوية شخصيًا عبر البريد الإلكتروني. سيتم نشر التغييرات غير الهامة دون إشعار بالبريد الإلكتروني. يرجى التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. يعني استمرار استخدامك لخدمة J2P CRM Suite بعد التغييرات غير الهامة قبولها.
من يمكنني الاتصال به إذا كان لدي أي أسئلة حول الخصوصية؟
بالنسبة للأسئلة أو التعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو للإبلاغ عن عدم الامتثال، يرجى الاتصال بوكيل الخصوصية لدينا على البريد الإلكتروني Support@just2pay.net. لا ترسل بيانات شخصية حساسة ما لم توافق على معالجتها واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى تجنب إرسال مثل هذا المحتوى الذي تقوم بإنشائه على منصتنا.
سياسة الخصوصية لـ Just2Pay E-Shop
غرضنا: تهدف خدماتنا إلى تمكين المستخدمين من إنشاء وجود على الإنترنت يتسم بالجمال والوظائف العالية، وإدارة وترويج الأعمال التجارية والمحتوى والأفكار، والتمتع بتجربة إيجابية بشكل عام، بغض النظر عن الخبرة التقنية أو الكفاءة في التصميم. كما نقدم للمستخدمين مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات لإنشاء ونشر واستخدام مواقع الويب الرائعة، ومنصات متجر الكتروني عبر الإنترنت، والنشرات الإخبارية، والمعارض، ومشغلات الوسائط، وتطبيقات الجوال، وغيرها من التطبيقات عبر الإنترنت والجوال، والأدوات، والخدمات.
اتفاق قانوني: تشكل هذه الشروط والأحكام ("شروط الاستخدام")، جنبًا إلى جنب مع الشروط الإضافية التي تنطبق بشكل خاص على بعض الخدمات والميزات كما هو مقدم على موقع الويب (مواقع الويب) الخاص بـ J2P ("موقع J2P"، وبشكل جماعي - "شروط J2P")، الشروط والأحكام الكاملة والقابلة للتنفيذ التي تنطبق على كل زائر أو مستخدم ("المستخدم" أو "أنت") لموقع J2P، تطبيق J2P على الهاتف المحمول ("تطبيق J2P") و/أو أي خدمات أخرى وتطبيقات وميزات نقدمها فيما يتعلق بها، ما لم ينص صراحة خلاف ذلك (جميع الخدمات المقدمة من خلال موقع J2P أو تطبيق J2P، بشكل جماعي - "خدمات J2P" أو "الخدمات").
تشكل شروط J2P اتفاقًا قانونيًا قابلا للتنفيذ بين شركة just2pay.net Ltd. وشركاتها التابعة وفروعها في جميع أنحاء العالم ("J2P" أو "نحن") وبينك بخصوص استخدام أي خدمة J2P. لذا، فإن قراءتها بعناية تامة أمر حيوي.
قد تزور و/أو تستخدم خدمات J2P و/أو تطبيق J2P فقط إذا كنت توافق تمامًا على شروط J2P. عن طريق استخدام و/أو التسجيل في أي من خدمات J2P، فإنك تعبر عن موافقتك المستنيرة على هذه شروط الاستخدام وأي شروط أخرى من شروط J2P ذات الصلة باستخدامك لأي خدمة J2P. إذا لم تقرأ، وتفهم تماماً، وتوافق على شروط J2P، يجب عليك مغادرة موقع J2P فوراً وتجنب أو إيقاف جميع استخدام خدمات J2P.
باستخدام خدماتنا، تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية لدينا المتاحة على http://www.just2pay.net.
حساب المستخدم: للاستفادة من أقسام وميزات محددة في خدمات J2P، يجب عليك التسجيل أولاً وإنشاء حساب مع J2P ("حساب المستخدم"). إذا قام شخص آخر بالوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك أو أي إعدادات لوحات المستخدم الخاصة بك، يمكنهم إجراء العديد من الإجراءات المتاحة لك، وإجراء تغييرات على منصتك الخاصة وحساب المستخدم الخاص بك، وقبول البنود القانونية، وتقديم التمثيلات والضمانات، والمزيد. سيتم اعتبار جميع هذه الأنشطة كما لو كانت قد حدثت نيابة عنك وباسمك.
لذلك، من المستحسن بشدة الحفاظ على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك ومنح الوصول إليها فقط للأفراد الموثوق بهم. أنت مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة في حساب المستخدم الخاص بك و/أو منصات المستخدم الخاصة بك، بما في ذلك أي تمثيلات أو ضمانات أو التعهدات التي تم إجراؤها فيها، سواء كان ذلك بتفويض منك بشكل صريح أو لا. كما أنك مسؤول أيضًا عن أي أضرار أو نفقات أو خسائر تنجم عن مثل هذه الأنشطة.
عند تسجيل حساب المستخدم الخاص بك واستخدام خدمات J2P، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة. من المهم توفير تفاصيل الاتصال والفوترة الخاصة بك أو بشركتك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني الصالح. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هوية المالك الحقيقي لحساب المستخدم و/أو محتوى المستخدم (كما هو محدد أدناه) المقدم إلينا.
في حالة نشوب نزاع بشأن ملكية حساب المستخدم، نحتفظ بالحق في تحديد الملكية بناءً على تقديرنا المعقول. إذا لم نتمكن من اتخاذ مثل هذا القرار، قد نتجنب القيام بذلك و/أو تعليق حساب المستخدم حتى يتم حل الخلاف بين الأطراف المتنازعة. قد نطلب وثائق (على سبيل المثال، بطاقة هوية صادرة عن الحكومة أو رخصة العمل) للمساعدة في تحديد الملكية.
سيعتبر J2P المالك لحساب المستخدم أو منصة المستخدم أو محتوى المستخدم الشخص أو الكيان الذي لديه وصول إلى عنوان البريد الإلكتروني المدرج في سجلات J2P لذلك الحساب عند إنشاء منصة المستخدم أو محتوى المستخدم.
بالنسبة للخدمات المدفوعة (كما هو محدد في القسم 5 أدناه) التي تم شراؤها عبر حساب المستخدم، ستعتبر J2P المالك كالشخص أو الكيان الذي تم استخدام تفاصيل الفوترة الخاصة به للقيام بالشراء. إذا كانت منصة المستخدم متصلة بعنوان نطاق خارجي، ستعتبر J2P المالك كالشخص أو الكيان الذي تم تسجيله كمالك لتلك النطاق في قاعدة بيانات WHOIS أو قاعدة بيانات J2P.
تحتفظ J2P بالحق في تحديد الملكية بناءً على تقديرها، مع مراعاة الوضع الحقيقي، بما في ذلك تجاهل الدلائل المذكورة أعلاه، إذا اعتبرت الوضع يبرر مثل هذا القرار.
المسؤوليات الخاصة بك:
أنت تؤكد وتضمن أن:
أنت على الأقل في سن الثالثة عشرة (13) عامًا، أو في سن السادسة عشرة (16) عامًا إذا كنت فردًا داخل الاتحاد الأوروبي (EU)، أو قد وصلت إلى سن الرشد القانوني في اختصاصك. أن لديك السلطة القانونية والحق والحرية للدخول في أحكام J2P، وتشكيل اتفاق ملزم بالنسبة لنفسك أو نيابة عن الشخص أو الكيان الذي التزمت به إلى أحكام J2P.
أنت لست مقيمًا في (أو ستستخدم خدمات J2P في) بلد فرضت فيه الحكومة الأمريكية حظر استخدام خدمات J2P، وأنك لا تذكر في قائمة وزارة الخزانة الأمريكية للأفراد المختارين بشكل خاص أو أي تشريعات تجارية أخرى ذات صلة.
بلد إقامتك و/أو بلد إدراج شركتك يتطابق مع البلد المحدد في عنوان الاتصال و/أو الفوترة الذي تقدمه لنا.
تقر بأن J2P لا تقدم نصيحة قانونية أو توصيات بشأن أي قوانين أو متطلبات قابلة للتطبيق على استخدامك أو أي من مستخدميك النهائيين، أو التزامك بها.
بالنسبة للمحتوى الخاص بك:
تؤكد ملكيتك لجميع الحقوق المتعلقة بأي محتوى قمت بتحميله أو تقديمه. ويشمل ذلك أيضًا أي محتوى تم استيراده أو نسخه أو تحميله من قبل خدمات J2P بالنيابة عنك إلى منصتك الخاصة ("محتوى المستخدم"). لديك السلطة الكاملة والعنوان والتراخيص والموافقات والسلطة اللازمة للوصول القانوني، واستيراد، ونسخ، واستخدام، ونشر، ونقل، أو ترخيص مثل هذا محتوى المستخدم، من قبلك وبواسطتنا أو أي من تابعاتنا.
لديك وستحتفظ بالسلطة الكاملة والعنوان والتراخيص والموافقات والسلطة للسماح لخدمات J2P بالوصول إلى أي مواقع وصفحات و/أو خدمات أخرى عبر الإنترنت لاستيراد، ونسخ، وعرض، وتحميل، ونقل، و/أو استخدام محتوى المستخدم الخاص بك.
محتوى المستخدم هو وسيظل صحيحًا وحاليًا ودقيقًا وغير انتهاك لحقوق الأطراف الثالثة، وليس غير قانوني بالنسبة لك لتحميله، واستيراده، ونسخه، وامتلاكه، ونشره، ونقله، و/أو ترخيصه في البلد الذي تقيم فيه أنت أو زوار ومستخدمي منصتك ("المستخدمين النهائيين") أو بالنسبة لـ J2P و/أو مستخدميها النهائيين للوصول إليه، واستيراده، ونسخه، وتحميله، واستخدامه، أو امتلاكه فيما يتعلق بخدمات J2P.
لقد حصلت على جميع الموافقات والأذونات اللازمة بموجب القوانين السارية المتعلقة بنشر ونقل ونشر أي معلومات شخصية و/أو صورة أو تشابه لأي شخص أو كيان أو ممتلكات تكون جزءًا من محتوى المستخدم الخاص بك.
تلتزم ب:
الامتثال الكامل لجميع القوانين والشروط التعاقدية السارية التي تحكم استخدامك لخدمات J2P (وأي تفاعل أو معاملة ذات صلة)، بما في ذلك تلك القوانين الخاصة بك أو بمستخدميك النهائيين في أي من مواقعك الجغرافية.
تحمل المسؤولية الكاملة والقانونية عن أي استخدام لخدمات J2P بموجب حساب المستخدم الخاص بك و/أو منصات المستخدم الخاصة بك، وعن محتوى المستخدم الخاص بك.
حفظ محتوى المستخدم الخاص بك والمعلومات المعالجة بشكل مستقل وباستمرار.
استلام رسائل ترويجية ومواد من J2P أو شركائها ما لم تُعلِن عن عكس ذلك لنا.
السماح لـ J2P باستخدام أي إصدار من منصتك للتسويق والأنشطة الترويجية.
الاعتراف بتقدير J2P الحصري في أداء خدمات J2P، بما في ذلك الاستضافة، والنقل، والنشر، و/أو عرض المنصات و/أو المحتوى.
قبول حق J2P في تقديم خدمات J2P في خطط أسعار بديلة وفرض قيود مختلفة استنادًا إلى عوامل متنوعة.
أنت تلتزم بعدم:
نسخ، تعديل، إنشاء أعمال مشتقة من، تنزيل، التكيف، هندسة عكسية، تقليد ، ترجمة، تجميع، إزالة الشفرة المصدرية أو تفكيكها ، أو عرض أو أداء علني أو نقل أو توزيع أو أي جزء من ذلك دون موافقة مكتوبة ومحددة من Just2Pay و/أو كما يسمح صراحة في شروط Just2Pay.
تقديم أو نقل أو عرض أي محتوى المستخدم أو استخدام المحتوى المرخص في سياق قد يُعتبر مسيئًا أو تشهيريًا أو مبتذلًا أو محرجًا أو تهديدًا أو محرضًا للكراهية أو مسيء أو خادعًا أو غير أمين أو احتياليًا أو يشجع على السلوك الجنائي أو الضار أو الذي ينتهك حقوق Just2Pay أو أي طرف ثالث.
استخدام أي إجراء غير قانوني لجمع بيانات تسجيل الدخول و / أو كلمات المرور لمواقع الويب الأخرى أو الطرف الثالث أو البرامج أو الخدمات.
صيد البيانات أو جمعها أو تحميلها أو جعلها متاحة بطرق أخرى لمعلومات البطاقة الائتمانية أو أشكال أخرى من البيانات المالية المستخدمة لجمع المدفوعات ما لم يتم ذلك بموجب أي قانون ساري المفعول ، بما في ذلك مع معيار PCI DSS عند الاقتضاء.
تحميل أو إدراج أو جمع أو جعل متاحًا داخل موقع Just2Pay أو خدمات Just2Pay (أو أي جزء منها) أي محتوى ضار أو غير قانوني أو مشهور أو فاحش.
نشر و / أو استخدام خدمات Just2Pay أو المحتوى المرخص على أي موقع ويب أو وسائط أو شبكة أو نظام آخر غير تلك التي توفرها Just2Pay دون إذن صريح.
استخدام أي عملية تلقائية أو يدوية للوصول أو الحصول أو نسخ أو مراقبة أي جزء من خدمات Just2Pay (أو بياناتها و / أو محتواها) أو التحايل على البنية التنظيمية للتنقل بدون إذن.
التصرف بطريقة قد تظهر على أنها تضر بإسم Just2Pay أو سمعتها.
شراء كلمات البحث على محركات البحث أو كلمات أخرى مدفوعة النقر باستخدام علامات Just2Pay و / أو تغييرات دون إذن.
تنتحل صفة أي شخص أو كيان أو تقديم معلومات كاذبة على خدمات Just2Pay و / أو منصة المستخدم.
قول كذبة أو تشويه الحقائق بشأن انتمائك إلى أي شخص أو كيان أو إيهام بأن Just2Pay يقر بك.
البحث العكسي أو تتبع أو محاولة تتبع مستخدم آخر لخدمات Just2Pay أو جمع المعلومات الشخصية المميزة بدون موافقة مكتوبة من Just2Pay
تعطيل أو التحايل على أو تجاوز أو تجاوز أو تجاوز أي تدابير تُستخدم لمنع أو تقييد الوصول إلى خدمات Just2Pay.
استكشاف الثغرات أو فحصها أو اختبار ضعف خدمات Just2Pay أو أي شبكة متصلة بها.
تحميل أو استخدام أي فيروس أو برامج ضارة أو رمز آخر ضار.
اتخاذ أي إجراء يفرض عبئًا غير معقول أو متفاوت الحجم على بنية البنية التحتية لخدمات Just2Pay.
استخدام خدمات Just2Pay للبريد المزعج أو الاحتيال أو الخدع أو الصيد أو التسويق غير الأخلاقي.
استخدام خدمات Just2Pay لأغراض بث الفيديو.
الوصول إلى خدمات Just2Pay وحسابات المستخدم والمحتوى المرخص و / أو محتوى المستخدم من خلال وسائل أو تكنولوجيا غير مصرح بها.
بيع أو ترخيص أو استغلال المحتوى المرخص و / أو خدمات Just2Pay لأغراض تجارية بدون إذن.
إزالة أو تغيير إشعارات حقوق الطبع والنشر والعلامات المائية والقيود والإشارات التي تشير إلى حقوق الملكية.
انتهاك أي من شروط Just2Pay أو أي قوانين تنطبق على استخدامك لخدمات Just2Pay.
الوصول أو استخدام الخدمات لأغراض المقارنة أو التحليل التنافسي المماثل أو لبناء منتج أو خدمة تنافسية.
فشل في الامتثال لأي من ما ورد أعلاه أو أي تشويه قد يؤدي إلى إنهاء فوري لحسابك و / أو أي خدمات تقدم لك، مع أو بدون إشعار إضافي، وأي رد على المبالغ المدفوعة على حساب هذه الخدمات.
ملكية المحتوى:
الملكية الفكرية الخاصة بك:
في سياق J2P ونفسك، يكون الملكية للملكية الفكرية المتعلقة بمحتواك كما هو الحال مع أي مواد أخرى تقوم بإنشائها، بما في ذلك التصميمات والصور والرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو وملفات الصوت والخطوط والشعارات والرسوم التوضيحية والتكوينات والأعمال الفنية والشفرات والواجهات والنصوص والأعمال الأدبية، تكون ملكًا لك. J2P لا تطالب بحقوق الملكية على محتواك. ومع ذلك، لغرض تقديم الخدمة لك، يتفق ويفهم أن J2P قد تحتاج إلى الوصول إلى محتواك كمستخدم، وتحميله، و/أو نسخه إلى منصتها، بما في ذلك خدمات السحابة وشبكات التوزيع المحتوى، لتعديل العرض والنسخ لأغراض النسخ الاحتياطي، وأي إجراءات تقنية أخرى ضرورية لأداء الخدمات.
الملكية الفكرية لـ Just2Pay:
تمتلك Just2Pay أو حازت على تراخيص لجميع الحقوق والعناوين والمصالح في خدمات J2P، بما في ذلك المواد التي يمكن حمايتها بحقوق الملكية الفكرية القابلة للحقوق، مثل الأعمال الفنية والرسومات والصور وقوالب المواقع والحاجيات والأعمال الأدبية ورموز المصدر والكائن وشيفرة الحاسوب (بما في ذلك HTML) والتطبيقات والوسائط والتصاميم والرسوم المتحركة والواجهات والوثائق والمشتقات والإصدارات و "شكل وملمس" خدمات J2P والطرق والمنتجات والخوارزميات والبيانات والميزات التفاعلية والكائنات وأدوات وطرق الإعلان والتحصيل والاختراعات وأسرار الصناعة والشعارات والنطاقات وعناوين URL المخصصة والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وأسماء العلامات التجارية والهويات الخاصة الأخرى.
ترخيص الاستخدام:
عند الامتثال الكامل لشروط J2P ودفع جميع الرسوم المطبقة في الوقت المناسب، تمنحك J2P ترخيصًا غير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص بشكل كامل وقابل للسحب لاستخدام خدمات J2P والمحتوى المرخص. يُسمح لك هذا الترخيص بإنشاء وعرض منصة المستخدم الخاصة بك للمستخدمين النهائيين وتقديم منتجات المستخدم الخاصة بك ضمن خدمات J2P.
قيود على الملكية الفكرية:
لا تمنح شروط J2P أي حق أو مصلحة في الملكية الفكرية لـ J2P، باستثناء الترخيص المحدود الذي تم منحه صراحة. لا تشكل الشروط تنازلاً أو تنازلاً عن حقوق الملكية الفكرية لـ J2P بموجب أي قانون.
شروط الترخيص الإضافية:
تحتفظ J2P بحقوق الاستخدام لبعض الخطوط المتاحة ضمن خدمات J2P والتي يتم ترخيصها لـ J2P من قبل موفر طرف ثالث ، وتنطبق شروط ترخيص إضافية من هذا الموفر.
التعليقاتت والمقترحات:
أي مقترحات أو تعليقات أو ملاحظات تقدمها حول خدمات J2P تصبح ملكًا حصريًا لـ J2P. من خلال تقديم مثل هذه الملاحظات ، تقر بأن J2P قد تستخدمها لأغراض متنوعة ، بما في ذلك التطوير والتحسين والدعم الفني والترويج والتحليل الإحصائي وتعزيز أمان البيانات والامتثال للقوانين واللوائح. تمثل أن الملاحظات دقيقة وكاملة ولا تنتهك حقوق الأطراف الثالثة. بالإضافة إلى ذلك ، تنازل بشكل لا رجعة فيه عن أي حق أو عنوان أو مصلحة قد تكون لديك في الملاحظات لصالح J2P وتتنازل بشكل صريح ولا رجعة فيه عن أي مطالبات تتعلق بحقوق الأدب أو حقوق مماثلة على مستوى العالم.
الخصوصية:
جمع المعلومات الشخصية المحددة:
تتطلب بعض مكونات خدمات Just2Pay ، بما في ذلك بعض خدمات الطرف الثالث المحددة ، تقديم وجمع و/أو استخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية. أثناء الوصول إلى خدمات J2P أو استخدامها ، قد يقوم J2P والخدمات ذات الصلة للطرف الثالث بجمع والوصول واستخدام بيانات محددة تتعلق بالمستخدمين والمستخدمين النهائيين ، بما في ذلك الأنشطة أو التنقل الذي يقوم به المستخدمون والمستخدمون النهائيون من خلال خدمات J2P و/أو منصات المستخدم. من المستحسن مراجعة سياسة الخصوصية لدينا وسياسات الطرف الثالث المعنية بانتظام للحصول على رؤى حول هذه الممارسات في جمع البيانات واستخدامها.
الخدمات المدفوعة:
قد تتضمن بعض خدمات J2P دفع رسوم محددة، تحدد وفقًا لتقدير J2P بمفرده ("الخدمات المدفوعة" و "الرسوم" على التوالي). ستُخطِر J2P لك بالرسوم السارية لمثل هذه الخدمات المدفوعة. للوصول أو استخدام الخدمات المدفوعة، يجب عليك دفع جميع الرسوم المعمول بها مسبقًا.
تحتفظ J2P بحقها في تعديل رسومها وفقًا لتقديرها، مع توفير إشعار في حال تأثير هذه التغييرات على الاشتراكات الحالية. إذا كنت قد استفدت من خصم أو عرض ترويجي، قد تقوم J2P بتجديد اشتراكك تلقائيًا في مثل هذه الخدمة (ات) من J2P بالرسوم الكاملة المعمول بها دون إشعار مسبق.
تُعتبر جميع الرسوم بالجنيه المصري ، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في كتابة من J2P. ما لم يُحدد خلاف ذلك بكتابة من J2P، تكون جميع الرسوم غير شاملة للضرائب. أنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب ذات الصلة المتعلقة باستخدامك لخدمات J2P. إذا كان يتعين على J2P جمع أو دفع الضرائب عن الرسوم التي عليك دفعها، قد يتم إضافة تلك الضرائب إلى الرسوم المستحقة وتظهر في فاتورة المعاملة.
عند التسجيل للخدمات المدفوعة، تفوض J2P لطلب وجمع الرسوم ورسوم الخدمة من حساب الدفع الخاص بك. قد تُجري J2P أيضًا التحقيقات الضرورية للتحقق من حساب الدفع أو المعلومات المالية الخاصة بك، لضمان الدفع في الوقت المناسب. من مسؤوليتك الاحتفاظ ببطاقة ائتمان مخزنة لدى J2P لأغراض الدفع ("البطاقة المخزنة").
ملحوظة: ليست J2P مسؤولة عن الرسوم الإضافية التي تفرضها الأطراف الثالثة (على سبيل المثال، رسوم المعاملات الدولية، رسوم صرف العملات) فيما يتعلق بالخدمات المدفوعة أو تجديداتها. تحقق من وجود مثل تلك الرسوم بشكل مستقل.
الفواتير:
سيقوم Just2Pay وشركاتها التابعة بإصدار فاتورة أو إشعار بائتمان لأي دفع رسوم أو استرداد مرتبط بخدمات J2P ("الفاتورة"). سيتم توفير هذه الفواتير بشكل إلكتروني، استنادًا إلى البلد في عنوان الفوترة الخاص بك، ويمكن الوصول إليها من خلال حساب المستخدم الخاص بك أو البريد الإلكتروني. قد تحتاج إلى تقديم بعض المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية للامتثال للقوانين المحلية لإصدار الفاتورة. يرجى ملاحظة أن الفاتورة في حساب المستخدم قد تكون صالحة لأغراض التمثيل الوهمي فقط إذا لم تتوافق مع متطلبات القانون المحلي.
التجديد التلقائي للاشتراكات:
تأتي بعض الخدمات المدفوعة مع خيار التجديد التلقائي لتجنب انقطاع الخدمة. ما لم تعطل التجديد التلقائي، ستجدد هذه الخدمات تلقائيًا في نهاية فترة الاشتراك، بنفس المدة وبنفس السعر، ما لم يتم إخطارك بغير ذلك. ستحاول J2P تحصيل الرسوم المطبقة باستخدام البطاقة المخزنة قبل مدة تصل إلى أسبوعين من بداية فترة التجديد. في حالة فشل جمع الرسوم، قد يقوم J2P بإعادة المحاولة أو تعليق أو إلغاء حساب المستخدم، وفقًا لتقديرها. بالنسبة للاشتراكات السنوية أو متعددة السنوات، يهدف J2P إلى إعلامك قبل تجديد الخدمة بمدة لا تقل عن ثلاثين يومًا.
من خلال الموافقة على ذلك، تقر وتقبل بالتجديد التلقائي للخدمات المدفوعة. يمكنك تعطيل التجديد التلقائي للخدمات المتجددة في أي وقت من خلال حساب المستخدم الخاص بك أو مركز مساعدة J2P.
قد تكون هناك سياسات مختلفة للتجديد بالنسبة للنطاقات، كما هو موضح في اتفاقية تسجيل النطاقات. أنت المسؤول الوحيد عن ضمان نجاح تجديد خدمات J2P، حتى إذا لم تكن خاضعة للتجديد التلقائي. ليس لديك أي مطالبات ضد J2P بسبب توقف الخدمات، لأي سبب كان.
ضمان استرداد الأموال:
إذا كنت غير راضٍ عن خدمة J2P التي تتطلب رسومًا خلال أربعة عشر يومًا من الشراء الأولي، يمكنك الغاء الخدمة والحصول على استرداد كامل (فترة "الاسترداد"). ينطبق ذلك على الشراء الأولي لخدمات J2P، مثل ترقية موقع ويب مجاني إلى خطة بريميوم. لا يشمل الاسترداد المشتريات الإضافية أو الترقيات أو التعديلات أو التجديدات. بعد فترة الاسترداد، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد. إذا تم اعتبار إشعار الإلغاء غير صادق، تحتفظ J2P بالحق في فرض رسوم على الخدمات المتلقاة. قد تكون بعض الخدمات، مثل خدمات الطرف الثالث، غير قابلة للاسترداد، وتتوفر التفاصيل على موقع J2P أثناء عملية الشراء. تحقق من خيارات الإلغاء قبل الشراء. لن تقوم J2P برد أي مبالغ غير قابلة للاسترداد للخدمات المدفوعة، أو التطبيقات، أو خدمات الطرف الثالث.Top of Form
الاسترجاعات:
في حال حدوث رفض أو إرجاع أو رفض لرسوم مستحقة على حسابك في J2P، يُعتبر ذلك خرقًا لالتزاماتك الدفعية، وقد يؤدي إلى تعطيل أو إنهاء استخدامك لخدمات J2P تلقائيًا.
إذا حدثت استرجاعًا، قد يتم حظر حساب المستخدم الخاص بك دون إمكانية إعادة الشراء أو إعادة الاستخدام، وقد تكون البيانات المتضمنة فيه، بما في ذلك النطاقات والتطبيقات وخدمات الطرف الثالث، عرضة للإلغاء وفقًا لفقدان القدرة (كما هو معرف في القسم 6.3 أدناه).
لاستئناف استخدام خدمات J2P، يجب عليك إعادة الاشتراك، ودفع جميع الرسوم المستحقة بالكامل، وتغطية أي رسوم أو نفقات تكبدتها J2P و/أو خدمات الطرف الثالث نتيجة للاسترجاع (بما في ذلك الرسوم المستحقة عن خدمات J2P التي تم توفيرها قبل الاسترجاع، ورسوم معالجة الدفع بواسطة جهة معالجة الدفع).
بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بالدفع، نوصي بالاتصال بفريق دعم العملاء لدينا قبل بدء استرجاع. يمنع ذلك إلغاء الخدمة وحظر حساب المستخدم والمسؤولية المحتملة تجاه الرسوم المستحقة، بالإضافة إلى التزام إعادة دفع جميع الرسوم المتعلقة بخدمات J2P التي تخضع للاسترجاع.
نحتفظ بحقنا في الاعتراض على أي استرجاع، عن طريق توفير معلومات ووثائق ذات صلة تثبت تفويض المستخدم المسؤول للمعاملة واستخدام الخدمات فيما بعد.